-Понад 150 провідних постачальників послуг зв'язку по всьому світу звернулися до Plume для безпечного гіперзв'язку та персоналізованих послуг розумного дому-
Пало-Альто, Каліфорнія, 14 грудня 2020 р./PRNewswire/-Компанія Plume®, піонер у сфері персоналізованих послуг розумного дому, сьогодні оголосила, що її портфоліо передових послуг розумного дому та постачальників послуг зв'язку (CSP) досягло рекордного рівня. Завдяки зростанню та впровадженню, продукт тепер доступний для понад 20 мільйонів активних сімей у всьому світі. До 2020 року Plume швидко розширюється і наразі щомісяця прискореними темпами додає близько 1 мільйона нових активацій дому. Це відбувається в той час, коли галузеві критики прогнозують, що індустрія послуг розумного дому стрімко зростатиме завдяки руху «робота з дому» та безкінечному попиту споживачів на гіперпідключення та персоналізацію.
Анірудх Бхаскаран, старший галузевий аналітик Frost & Sullivan, сказав: «Ми прогнозуємо, що ринок розумного дому зростатиме експоненціально. До 2025 року річний дохід від підключених пристроїв та пов’язаних з ними послуг досягне майже 263 мільярдів доларів. Ми вважаємо, що постачальники послуг є найбільш здатними скористатися цією ринковою можливістю та розвиватися не лише забезпечуючи підключення, а й створювати привабливі продукти вдома, щоб збільшити ARPU та утримати клієнтів».
Сьогодні понад 150 постачальників комунікаційних послуг (CSP) покладаються на хмарну платформу Plume для управління враженнями споживачів (CEM), щоб покращити досвід абонентів у сфері розумного дому, збільшити середній середній дохід на одного користувача (ARPU), зменшити операційні витрати та зменшити відтік клієнтів. Швидке зростання Plume зумовлене незалежним підрозділом CSP, і лише у 2020 році компанія додала понад 100 нових клієнтів у Північній Америці, Європі та Японії.
Таке швидке зростання частково пояснюється створенням потужної мережі провідних партнерів у галузі, включаючи NCTC (з понад 700 членами), постачальників обладнання для споживчих приміщень (CPE) та мережевих рішень, включаючи ADTRAN, таких видавців, як Sagemcom, Servom та Technicolor, а також Advanced Media Technology (AMT). Бізнес-модель Plume унікально дозволяє OEM-партнерам ліцензувати її культовий дизайн апаратного забезпечення «pod» для прямого виробництва та продажу CSP та дистриб'юторам.
Річ Фікл, президент NCTC, сказав: «Plume дозволяє NCTC надавати нашим членам персоналізований досвід розумного дому, включаючи швидкість, безпеку та контроль. «З моменту співпраці з Plume багато наших постачальників послуг скористалися можливістю, щоб надавати додаткові послуги своїм абонентам та створювати нові можливості для отримання доходу завдяки розвитку розумних будинків».
Результатом цієї моделі є те, що готові рішення Plume можна швидко розгортати та розширювати, що дозволяє постачальникам послуг зв'язку запускати нові послуги менш ніж за 60 днів, тоді як безконтактні комплекти для самостійного встановлення можуть скоротити час виходу на ринок та зменшити витрати на управління.
Кен Моска, президент і генеральний директор AMT, сказав: «Plume дозволяє нам розширювати наші канали збуту та надавати продукти, розроблені Plume, безпосередньо незалежним галузям, тим самим дозволяючи інтернет-провайдерам швидко розвиватися та знижувати витрати». «Традиційно незалежні відділи є останніми, хто отримує вигоду від технологічного прогресу. Однак завдяки потужному поєднанню SuperPods від Plume та її платформи управління споживчим досвідом, усі провайдери, великі та малі, можуть використовувати одну й ту саму передову технологію».
OpenSync™ — найшвидше зростаючий та найсучасніший фреймворк з відкритим кодом для розумних будинків — є ключовим компонентом успіху Plume. Гнучка та хмарно-агностична архітектура OpenSync забезпечує швидке керування послугами, їх надання, розширення, управління та підтримку, і була прийнята як стандарт основними гравцями галузі, включаючи спонсоровану Facebook Telecommunications Infrastructure (TIP). Використовується разом з RDK-B та надається локально багатьма клієнтами Plume CSP (такими як Charter Communications). Сьогодні розгорнуто 25 мільйонів точок доступу, інтегрованих з OpenSync. Комплексний фреймворк «хмара-хмара», інтегрований та підтримуваний основними постачальниками кремнієвих технологій, OpenSync гарантує, що CSP може розширити обсяг та швидкість послуг, а також надавати проактивну підтримку та послуги на основі даних.
Нік Кухаревскі, віцепрезидент і генеральний менеджер з бездротової інфраструктури та мереж Qualcomm, сказав: «Наша довгострокова співпраця з Plume принесла величезну цінність нашим провідним клієнтам мережевих платформ і допомогла постачальникам послуг впровадити диференціацію розумного дому. Features. Technologies, Inc. «Робота, пов’язана з OpenSync, надає нашим клієнтам основу для швидкого розгортання послуг із хмари».
«Завдяки нагородам, отриманим багатьма клієнтами, включаючи Franklin Phone та Summit Summit Broadband, партнерство ADTRAN та Plume забезпечить безпрецедентну якість обслуговування завдяки розширеному аналізу мережі та даних, що дозволить постачальникам послуг значно покращити задоволеність клієнтів та покращити операційні витрати», – сказав Роберт Конгер, старший віце-президент з технологій та стратегії ADTRAN.
«Швидкий вихід на ринок – одна з головних переваг допомоги широкосмуговим мережам у наданні нових послуг розумного дому незалежним постачальникам послуг у Швейцарії. Скорочуючи час розгортання до 60 днів, Plume дозволяє нашим клієнтам вийти на ринок лише за звичайний час. «Невелика частина цього», – сказав Іво Шайвіллер, президент і генеральний директор Broadband Networks.
«Новітня бізнес-модель Plume вигідна всім інтернет-провайдерам, оскільки вона дозволяє їм купувати ліцензовані SuperPods безпосередньо у нас. Працюючи з талановитою та ефективною командою інженерів Plume, ми змогли інтегрувати велику кількість передових технологій у новий SuperPod та досягти продуктивності, що відповідає галузевим стандартам».
«З моменту свого створення, як головний партнер Plume з інтеграції, ми дуже раді продавати наші розширювачі Wi-Fi та широкосмугові шлюзи разом із платформою управління споживчим досвідом Plume. Багато наших клієнтів покладаються на масштабованість та швидкість OpenSync, що забезпечує ринкові переваги», — сказав Ахмед Сельмані, заступник генерального директора Sagemcom, сказав, що платформа була запущена, що приносить нову хвилю послуг, усі послуги базуються на відкритому коді та контролюються хмарою.
«Як провідний постачальник телекомунікаційного обладнання, Sercomm прагне надавати рішення, що використовують найновіші технології. Наші клієнти постійно вимагають найпродуктивнішого обладнання CPE на ринку. Ми дуже раді, що можемо виробляти проривні продукти Plume серії Pod. Перевірені точки доступу WiFi можуть забезпечити найкращу продуктивність WiFi на ринку», – сказав Джеймс Ванг, генеральний директор Sercomm.
«Покоління CPE, яке зараз розгортається в будинках по всьому світу, надає нові можливості для переосмислення відносин між мережевими операторами та абонентами. Відкриті шлюзи від провідних виробників, таких як Technicolor, пропонують нові послуги, що генерують дохід, включаючи хмарні сервісні ігри, управління розумним будинком, безпеку тощо. Інтегруючи платформу управління клієнтським досвідом Plume на основі OpenSync, постачальники мережевих послуг зможуть оптимізувати надання інноваційних послуг від багатьох різних постачальників, керуючи складністю та адаптуючи свої ціннісні пропозиції до особливих потреб користувачів… швидко та масштабно», – сказав Гіріш Наганатан, технічний директор Technicolor.
Завдяки співпраці з Plume, CSP та його абоненти можуть використовувати найсучаснішу у світі платформу CEM для розумного дому. Завдяки підтримці хмарних технологій та штучного інтелекту, вона поєднує переваги пакету прогнозування та аналізу даних Haystack™ та високоперсоналізованого пакету обслуговування клієнтів HomePass™, що значно покращує досвід користування розумним будинком для абонентів. Водночас, CSP знижує експлуатаційні витрати. Plume отримала численні нагороди за продукти та найкращі практики за свій трансформаційний вплив на досвід клієнтів, включаючи нещодавні нагороди від Wi-Fi NOW, Light Reading, Broadband World Forum та Frost and Sullivan.
Plume співпрацює з багатьма найбільшими світовими постачальниками комунікаційних послуг (CSP); платформа CEM від Plume дозволяє їм розробляти власні продукти для розумного дому, тим самим легко та швидко надаючи високоякісні споживчі послуги в різних апаратних середовищах.
«Bell є лідером у сфері рішень для розумного дому в Канаді. Наше пряме оптоволоконне мережеве підключення забезпечує найшвидшу швидкість інтернету для споживачів, а Plume Pod розширює розумний Wi-Fi до кожної кімнати в будинку». Служба малого бізнесу, Bell Canada. «Ми з нетерпінням чекаємо на продовження співпраці з Plume на основі інноваційних хмарних сервісів, які ще більше покращать зв’язок наших домашніх користувачів».
«Розширений домашній Wi-Fi дозволяє клієнтам Spectrum Internet та Wi-Fi оптимізувати свої домашні мережі, надавати детальну аналітику та краще контролювати підключені пристрої, щоб забезпечити неперевершений досвід домашнього Wi-Fi. Інтеграція наших основних передових технологій та провідних Wi-Fi-маршрутизаторів, хмарної платформи OpenSync та програмного стеку дозволяє нам гнучко надавати найкращі у своєму класі функції та послуги. Майже 400 мільйонів пристроїв підключено до нашої величезної мережі. Ми серйозно ставимося до надання швидких та надійних послуг, одночасно захищаючи нашу відповідальність та захищаючи конфіденційну інформацію клієнтів в Інтернеті», – сказав Карл Лойшнер, старший віце-президент з інтернет- та голосових продуктів у Charter Communications.
«Швидкі та надійні з’єднання, що поширюються на весь дім, ще ніколи не були такими важливими. Наше партнерство з Plume відіграло важливу роль у досягненні цієї мети клієнтами. Пропускна здатність нашої мережі хмарного управління вдвічі швидша, ніж у першого покоління. Новий xFi Pod другого покоління надає нашим клієнтам потужний інструмент для максимізації домашнього підключення», – сказав Тоні Вернер, президент з технологій продуктів Comcast Cable Xperience. «Як один із перших інвесторів Plume та їхній перший великий клієнт у Сполучених Штатах, ми високо оцінюємо досягнення цієї вражаючої віхи».
«Протягом минулого року абоненти J:COM відчули переваги сервісів Plume, які можуть створювати персоналізований, швидкий та безпечний Wi-Fi по всьому дому. Нещодавно ми розширили наше партнерство, щоб надати клієнтському досвіду Plume. Платформа управління поширюється на всіх операторів кабельного телебачення. Тепер Японія має можливість залишатися конкурентоспроможною та надавати інструменти й технології, необхідні для надання абонентам високоякісних послуг», – сказав генеральний директор J:COM та генеральний директор відділу бізнес-інновацій, генеральний директор пан Юсуке Удзімото.
«Гігабітні мережеві можливості Liberty Global отримують вигоду від платформи управління споживчим досвідом Plume, створюючи більш проникливі та розумні розумні будинки. Інтегруючи OpenSync з нашим широкосмуговим доступом наступного покоління, ми маємо час отримати перевагу на ринку, повний спектр інструментів діагностики мережі та аналітики для забезпечення успіху». Енріке Родрігес, виконавчий віце-президент і головний технічний директор Liberty Global, сказав, що наші клієнти мають найкращий досвід».
«За останні кілька місяців, коли клієнти залишаються вдома, Wi-Fi став найважливішою послугою для зв’язку португальських сімей з їхніми родинами, друзями та колегами. Зіткнувшись із цим попитом, NOS знайшла в Plume правильного партнера, який надає клієнтам інноваційні послуги Wi-Fi, що поєднують покриття та стабільність усієї родини, включаючи додатковий батьківський контроль та розширені послуги безпеки. Рішення Plume дозволяє скористатися безкоштовним пробним періодом та забезпечує гнучкість для клієнтів NOS. Модель підписки залежить від розміру сім’ї. Нова послуга, запущена 20 серпня, успішно продемонструвала себе як у NPS, так і в продажах, а кількість підписок на Wi-Fi на португальському ринку продовжує досягати безпрецедентного рівня», – сказав Луїс Насіменто, директор з маркетингу та член виконавчої ради NOS Comunicações.
«Клієнти оптоволоконного широкосмугового зв’язку Vodafone можуть насолоджуватися надійним та потужним Wi-Fi у кожному куточку дому. Адаптивний Wi-Fi Plume є частиною нашої послуги Vodafone Super WiFi, яка постійно навчається на основі використання Wi-Fi та оптимізує себе, щоб забезпечити стабільну роботу людей та обладнання через хмарні сервіси Plume. Ми можемо проактивно та пасивно діагностувати потенційні проблеми з мережею та легко підтримувати клієнтів за потреби. Це розуміння може спрацювати», – каже Бланка Ечаніс, керівник відділу продуктів та послуг Vodafone Spain.
Партнери Plume з управління клієнтськими послугами (CSP) побачили операційні та споживчі переваги в кількох ключових сферах: швидкість виходу на ринок, інновації продуктів та споживчий досвід.
Прискорення виходу на ринок — для незалежних постачальників послуг можливість швидкої інтеграції серверних систем (таких як виставлення рахунків, управління запасами та виконання замовлень) є критично важливою для зниження операційних витрат під час початкового розгортання та після нього. Окрім операційних переваг, Plume також надає цінну інформацію про споживачів, контент для цифрового маркетингу та постійну спільну маркетингову підтримку для всіх постачальників послуг зв'язку.
«Хмарні керовані сервіси розумного дому Plume можна швидко та масштабно розгорнути. Найголовніше, що ці захопливі нові функції можуть розкрити аналітичні дані та значно покращити досвід користування підключеним будинком», – сказав президент/генеральний директор Community Cable Денніс Соул. А також широкосмуговий доступ.
«Ми оцінили багато рішень і виявили, що Plume найкраще нам підходить. Навіть для людей, які не мають технічних знань, процес встановлення настільки простий, що ми були здивовані. Поєднання цього з простотою використання для кінцевих користувачів, і з моменту запуску ми є платформою підтримки Plume, вражає їх регулярний обмін інформацією в хмарі та оновлення прошивки. Цінність Plume принесла нам нові можливості для отримання доходу та скоротила час простою вантажівок. Ми усвідомлюємо це майже одразу. Але найголовніше, що нам, клієнтам, це подобається!» — сказав Стів Фрей, генеральний менеджер Stratford Mutual Aid Telephone Company.
«Надання Plume нашим клієнтам не може бути простішим, ефективнішим чи економічно вигіднішим. Наші абоненти можуть легко встановити Plume вдома без будь-яких проблем, з високим рівнем успішності, а як тільки програмне забезпечення буде готове, оновлення буде запущено автоматично». Старший віце-президент Service Electric Cablevision.
«Коли NCTC представила продукти Plume своїм членам, ми були дуже схвильовані. Ми шукаємо керовану систему Wi-Fi, щоб покращити взаємодію з клієнтами. Продукти Plume успішно підвищили задоволеність клієнтів StratusIQ та рівень утримання. Тепер, коли у нас є хостингове рішення Wi-Fi, яке можна розширити до розмірів будинку клієнта, ми почуваємося впевненіше, розгортаючи рішення IPTV», – сказав Бен Клей, президент і генеральний директор StratusIQ.
Інновації продуктів – завдяки хмарній архітектурі Plume нові послуги розробляються та запускаються швидше по всьому світу. Мережеві операції, підтримка та споживчі послуги розробляються за допомогою методів SaaS, що дозволяє постачальникам послуг зв'язку (CSP) швидко масштабуватися.
Джино Вілларіні сказав: «Plume — це передове рішення, яке може постійно розуміти ваші потреби в Інтернеті та виконувати розширену самооптимізацію. Ця хмарна система координації забезпечує клієнтам стабільне та постійне покриття Wi-Fi, і її можна використовувати в їхньому бізнесі чи вдома. Збільшення швидкості в будь-якій кімнаті/зоні». Засновник і президент AeroNet.
«SuperPods від Plume та платформа Plume разом надають нашій клієнтській базі найсучасніші рішення. З моменту запуску цього продукту загальні відгуки були дуже позитивними. Наші клієнти отримують стабільне Wi-Fi-з’єднання та повне покриття дому. 2,5 SuperPods на кожного користувача. Крім того, наша служба підтримки та ІТ-команда також отримують вигоду від видимості мережі клієнта для віддаленого усунення несправностей, що дозволяє нам швидше та простіше визначати першопричину проблеми, тим самим надаючи клієнтам швидше рішення. Так, можна сказати, що платформа Plume дає нам можливість надавати краще обслуговування клієнтів. Plume завжди змінювала правила гри для нашої компанії. Як тільки рішення Plume для малого бізнесу буде запущено, ми будемо дуже раді», – сказав Роберт Парізьєн, президент D&P Communications.
«Продукти Plume на основі додатків є більш зручними для споживача, ніж продукти, які ми використовували раніше, тому вони забезпечують клієнтів бездротового зв’язку зручним досвідом, який може виграти від них. Plume може працювати нормально. Порівняно з нашим старим рішенням для Wi-Fi, цей продукт зменшує кількість телефонних дзвінків та відтік клієнтів. Приємно підтримувати підтримку телефонних дзвінків та співпрацювати з постачальниками, які пропонують інноваційні продукти, що можуть принести позитивні зміни», – сказав Дейв Хоффер, операційний директор MCTV.
«WightFibre повною мірою використовує безпрецедентні можливості, які надають кожному домогосподарству передові інструменти підтримки клієнтів та панелі даних Plume. Це, у свою чергу, дозволяє негайно вирішувати проблеми без необхідності виклику інженера – і клієнти також це цінують. Для себе: показник задоволеності клієнтів Net Promoter score підтримується на найвищому рівні з 1950-х років; середній час вирішення проблем скоротився з 1,47 дня до 0,45 дня, оскільки вирішення проблем зараз рідко вимагає візиту інженерів, а кількість випадків зменшилася на 25% у порівнянні з минулим роком», – сказав генеральний директор WightFibre Джон Ірвін.
Досвід споживача – сервіс для споживачів HomePass від Plume був створений у хмарі. Він надає абонентам розумний, самооптимізований Wi-Fi, контроль доступу до Інтернету та фільтрацію контенту, а також функції безпеки, що гарантують захист пристроїв та персоналу від зловмисних дій.
«Як лідер у сфері широкосмугових технологій, ми знаємо, що сучасні розумні будинки вимагають персоналізованого підходу, адаптованого до кожної людини, будинку та пристрою. Plume саме це й робить», – сказав Метт Веллер, президент All West Communications.
«Zoom з HomePass від Plume створює найкращий користувацький досвід, розміщуючи Wi-Fi там, де клієнти його найбільше потребують. Як результат, наші клієнти стикаються з меншим рівнем покриття та проблемами з продуктивністю, що призводить до меншої кількості потреб у допомозі та більшого рівня задоволеності. Ми не змогли вирішити використовувати Plume як нашого технологічного партнера для вдосконалення продуктів Wi-Fi, і ми цим задоволені», – сказав президент Armstrong Джефф Росс.
«Сьогоднішній досвід домашнього Wi-Fi став проблемою, яка викликає невдоволення користувачів, але Plume повністю усуває цю проблему. Хоча ми знаємо, що Plume щодня оптимізує самостійне використання даних у режимі реального часу, щоб визначити пріоритети розподілу пропускної здатності, коли і де це потрібно, всі ці клієнти знають, що легке самостійне встановлення може забезпечити потужний Wi-Fi від стіни до стіни», – сказав виконавчий віце-президент і головний операційний директор Comporium Метью Л. Дош.
«Швидкий та надійний доступ до Інтернету ще ніколи не був таким важливим, як зараз, адже споживачам потрібен віддалений доступ для роботи з дому, студенти навчаються дистанційно з дому, а сім’ї дивляться більше потокового відеоконтенту, ніж будь-коли раніше. Розумний WiFi надає споживачам… Завдяки Plume Adapt ви можете користуватися цією послугою на вимогу в будь-якій кімнаті вашого будинку – найкраще в цій послузі те, що домовласник може контролювати все за допомогою простого у використанні додатку», – сказала генеральний менеджер C Spire Home Ешлі Філліпс.
Род сказав: «Наш сервіс Wi-Fi для всього дому, що працює на базі Plume HomePass, може забезпечити швидкий та стабільний Інтернет по всьому будинку, захистити родину від потенційних загроз безпеці та краще контролювати їхнє цифрове здоров’я. Ми дякуємо Plume за те, що вони зробили все це можливим», – сказав Босс, президент і генеральний директор Docomo Pacific.
«Проста у використанні платформа Plume дозволяє нашим клієнтам безперешкодно працювати вдома, тому вони впевнені в бездротовому з’єднанні, можуть вести бізнес і навчатися віддалено. Інтуїтивно зрозумілий додаток Plume дозволяє користувачам керувати та контролювати всі бездротові пристрої в їхній мережі, бачити пропускну здатність та контролювати обладнання, що споживається, з їхніх мобільних телефонів або планшетів. Це своєчасний продукт на ринку сьогодні, який допомагає нам залишатися конкурентоспроможними, одночасно задовольняючи постійно мінливі та зростаючі потреби клієнтів у сфері енергетики», – сказав Тодд Фодже, генеральний директор Great Plains Communications.
«Наше партнерство з Plume зробило надійне підключення стандартом для всіх клієнтів Wi-Fi. З моменту запуску Plume наші інтернет-продукти щомісяця демонструють тризначне зростання, а кількість заявок на проблеми значно зменшилася. Клієнтам подобаються наші рішення Wi-Fi, а ми любимо пір’я!» — сказав Майк Облізало, віцепрезидент і генеральний менеджер Hood Canal Cablevision.
«Ми надаємо нашим клієнтам лише першокласні широкосмугові послуги та технології. Розумний WiFi i3 з підтримкою Plume HomePass надає нашим клієнтам ще один спосіб насолоджуватися інтернетом світового класу», – каже Браян Олсон, головний операційний директор i3 Broadband.
«Сьогоднішній досвід домашнього Wi-Fi може відрізнятися для деяких клієнтів, але Plume повністю усуває цю ситуацію, безперешкодно розподіляючи Wi-Fi по всьому будинку. Завдяки Plume мережі Wi-Fi клієнтів JT щодня самооптимізуються. Отримання трафіку даних у режимі реального часу та визначення, коли і де пріоритезувати пропускну здатність, є найбільш необхідним для забезпечення безпрецедентного досвіду використання повністю оптоволоконного зв'язку в одній з найшвидших мереж у світі», – сказала Дара Макдермотт, керуючий директор JT Channel Islands.
«Наші клієнти ставляться до Інтернету та Wi-Fi як до єдиного цілого. Plume допомагає нам вивести досвід обслуговування домашніх клієнтів на новий рівень, безперешкодно охоплюючи весь будинок. Додаток HomePass надає клієнтам аналітику на рівні пристроїв та контроль над їхнім Інтернетом, що було вимогливим... і найголовніше, це просто!» — сказав Брент Олсон, президент і генеральний директор Long Lines.
Чед Лоусон сказав: «Plume дозволяє нам допомагати клієнтам контролювати їхній домашній Wi-Fi та надає нам інструменти, які допоможуть їм, коли їм потрібна допомога. Порівняно з будь-якими іншими розгортаннями, які ми запускали, ця технологія є більш задовільною для клієнтів. Усі вони вищі». Директор з технологій Murray Electric.
«З моменту впровадження Plume задоволеність наших клієнтів ще ніколи не була такою високою, як зараз, а наша служба підтримки клієнтів отримувала все менше і менше звернень до служби підтримки, пов’язаних із Wi-Fi. Тепер наші клієнти користуються бездоганно працюючим Wi-Fi», – сказав Гері Шрімпф, директор із комунікацій Wadsworth CityLink.
Багато провідних світових постачальників послуг зв'язку використовують технологію точок доступу (AP) та маршрутизаторів Wi-Fi SuperPod™ від Plume для надання послуг розумного дому наступного покоління. Серед них Comcast, Charter Communications, Liberty Global, Bell, J:COM та понад 45 інших країн Північної Америки, Європи та Азії. Liberty Global також розширить своє партнерство з Plume у лютому цього року та впровадить технологію Plume SuperPod для європейських споживачів у першому кварталі 2021 року.
Plume SuperPod отримав високі оцінки за свою ефективність у незалежному тестуванні продукції сторонніми організаціями. Джим Солтер з Ars Technica написав: «На чотирьох тестових станціях верхня частина кожної тестової станції — це шлейф. Різниця між найгіршою та найкращою станціями невелика, а це означає, що покриття всього будинку також більш рівномірне».
«Як творці категорії CEM, ми вважаємо своїм обов’язком визначити сучасні послуги розумного дому та стати світовим стандартом. Ми прагнемо надавати послуги кожному постачальнику послуг зв’язку (великому чи малому) по всьому світу та забезпечувати споживачам приємний досвід, залучаючи фронтенд-послуги та серверну аналітику на основі хмарних даних», – сказав Фахрі Дінер, співзасновник і генеральний директор Plume. «Дякуємо всім нашим партнерам за нашу постійну підтримку та підтримку, оскільки ми рухаємося до цієї важливої віхи. Я хотів би особливо подякувати «Випускникам 2017 року» – Bell Canada, Comcast, Liberty Global, Sagem. У нас є сміливість та мужність зробити ставку на Plume на ранній стадії з Qualcomm, і наше партнерство з нами продовжує поглиблюватися та розширюватися, оскільки ми об’єднуємо житлові послуги».
Про Plume®Plume є творцем першої у світі платформи управління споживчим досвідом (CEM), що підтримується OpenSync™, яка може швидко керувати та надавати нові послуги розумного дому у великих масштабах. Пакет послуг розумного дому Plume HomePass™, що включає Plume Adapt™, Guard™, Control™ та Sense™, управляється Plume Cloud, хмарним контролером на основі даних та штучного інтелекту, який наразі керує найбільшою у світі програмно-визначеною мережею. Plume використовує OpenSync, платформу з відкритим кодом, яка була попередньо інтегрована та підтримується провідними SDK для мікросхем та платформ для координації через Plume Cloud.
Plume HomePass, OpenSync, HomePass, Haystack, SuperPod, Adapt, Guard, Control та Sense, що підтримуються Plume, є торговими марками або зареєстрованими торговими марками Plume Design, Inc. Інші назви компаній та продуктів наведені лише для інформації та можуть бути торговими марками. Їх відповідні власники.
Час публікації: 15 грудня 2020 р.